November 2021

Liebe Kundinnen und Kunden,

durch folgende Maßnahmen versuchen wir die wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden bestmöglich schützen können.

Die jüngsten Entwicklungen der Pandemie haben uns dazu bewogen, folgende Schritte für die Sicherheit von uns Allen einzuführen.

Um uns allen – Ihnen und uns – Sicherheit zu geben, testet sich unser gesamtes Team regelmäßig, mindestens 2 x pro Woche, mit Corona Schnelltests. Das Tragen von FFP2 Masken bei sämtlichen Messungen, Brillenanproben, Brillenanpassungen, etc. sind selbstverständlich nach wie vor Standard, egal welche Pandemiestufe oder G-Regel gerade herrscht.

Darüber hinaus gelten für uns und unsere Mitarbeiter nach wie vor besondere Hygiene-Maßnahmen zur Reinigung unserer Räumlichkeiten.
Wie schon seit Beginn der Pandemie ist es uns besonders wichtig, die Räume gut zu lüften. Das können wir Ihnen garantieren, weil unsere Klimaanlage mit ständiger Zu- und Abluft im Ober- und im Untergeschoss zuverlässig für diesen Luftaustausch sorgt.
Die Reinigung und Desinfektion unserer Tische, Ablagen, Arbeitsplätze, Türgriffe, insbesondere an der Eingangstüre, Treppengeländer und Kundentoilette erfolgen mehrmals täglich.
Wir waschen unsere Hände gründlich vor und nach jedem Kundenkontakt.
Die Tische, an denen wir mit Kunden sitzen, werden nach jedem Kundenkontakt gereinigt und desinfiziert.
Wir tragen ununterbrochen eine FFP-2 Maske, auch wenn keine Kunden im Geschäft sind.

Unser Ultraschall Gerät zur Brillenreinigung ist deaktiviert. Die Brillenreinigung erfolgt stattdessen sehr ausführlich mit unserem „Schaumspektakel“.

Aufgrund der aktuellen Alarmstufe in Baden Württemberg gilt ab sofort:

Für alle Augen- und Kontaktlinsenuntersuchungen benötigen Sie einen 3G+ Nachweis (geimpft, genesen, getestet – PCR Test nicht älter als 48 Std.)
Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch einen Termin, damit wir die Kundenanzahl besser koordinieren können.
Selbstverständlich dürfen Sie zum Termin KEINE Krankheitsanzeichen aufweisen.

Ankunft:
Bitte kommen Sie zur Sehanalyse, Augenuntersuchungen und zu Kontaktlinsenanpassungen möglichst allein. Bei der Brillenauswahl kann max. 1 Begleitperson anwesend sein.
Das Tragen einer KN-95/FFP2 Maske beim Betreten unseres Ladengeschäftes ist verpflichtend.

Empfang:
An unserer Ladentür befindet sich eine Klingel. Bitte läuten Sie dort und warten Sie, bis Sie von uns an der Türe abgeholt werden.
Beim Eintreten desinfizieren Sie sich bitte ausführlich die Hände und halten Ihren Nachweis bereit.

Die Untersuchungen:
Wir haben Ihren Untersuchungsplatz und alle dazugehörigen Messgeräte und Messbrillen gründlich gereinigt und desinfiziert.
Bei der Untersuchung tragen Sie und wir permanent eine FFP-2 Maske.

Die Brillenberatung:
Wir tragen eine FFP-2 Maske, Sie auch. Zur genaueren Betrachtung im Spiegel können Sie die Maske kurz abziehen. Wir stehen dann in erforderlichem Abstand zu Ihnen.
Die Fassungen, die Sie aufprobieren möchten, holen wir für Sie aus dem Regal. Sie legen Sie nach dem Absetzen auf unser bereitgestelltes Tablett. Sämtliche Brillen werden direkt nach Ihrer Auswahl gründlich gereinigt.
Auswahlen können wir Ihnen derzeit keine mitgeben.

Ihre Begleitung muss ebenfalls eine FFP-2 Maske tragen und den Mindestabstand einhalten.

Bei Brillenanpassungen tragen wir und Sie eine FFP-2 Maske.

Kasse & Verabschiedung:
Wir haben unseren Kassenbereich mit Sprech- und Niesschutz Scheiben ausgestattet.

Wenn Sie Pflegemittel für Ihre Augen, Kontaktlinsen oder Brille benötigen, übergeben wir es Ihnen wie gewohnt aus dem Regal.

Bezahlung:
Wie gewohnt, können Sie bei uns mit EC-Karte oder auch bar bezahlen.
Wir akzeptieren auch Kreditkarten.
Das Tastenfeld zur PIN Eingabe wird regelmäßig von uns gereinigt und desinfiziert.

Wenn Sie unser Geschäft verlassen, können Sie sich gerne nochmals die Hände bei uns desinfizieren.

Was wir uns allen wünschen:
Zuversicht, Hoffnung und den richtigen (Durch-) Blick auf die Veränderungen die wir alle nach wie vor miteinander zu tragen und zu meistern haben – und, dass wir weder den Überblick noch die Freude und das Lachen verlieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bleiben Sie gesund!
Regina und Jürgen Jainta
und das Team von Optiker Schütz