Hygiene Info

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir machen uns seit Beginn der Empfehlungen und Auflagen zur Eindämmung der Corona Pandemie permanent intensive Gedanken, wie wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden bestmöglich schützen können.
Wir sind der Überzeugung, dass wir in diesen besonderen Zeiten ein MEHR an Sicherheit und Hygiene walten lassen müssen.

Deshalb gelten für uns und unsere Mitarbeiter besondere Maßnahmen zur Pflege und Reinigung unserer Räumlichkeiten.
Die Reinigung und Desinfektion unserer Tische, Ablagen, Arbeitsplätzen, Türgriffe, insbesondere an der Eingangstüre, Treppengeländer und Kundentoilette erfolgen mehrmals täglich.
Wir waschen unsere Hände gründlich vor und nach jedem Kundenkontakt.
Die Tische, an denen wir mit Kunden sitzen, werden nach jedem Kundenkontakt gereinigt und desinfiziert.
Wir tragen ununterbrochen eine Nase-Mund-Maske zu unserer und zu Ihrer Sicherheit.

Unser Ultraschall Gerät zur Brillenreinigung ist deaktiviert, wird jedoch, wenn eine Spezialreinigung darin doch notwendig ist, gefüllt und sofort nach jeder Benutzung entleert, gereinigt und desinfiziert.
Grundsätzlich erfolgt die Brillenreinigung derzeit hauptsächlich manuell und sehr ausführlich mit unserm „Schaumspektakel“.

Was es für Sie bei Ihrem Besuch bei uns zu beachten gibt:

Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch einen Termin mit uns, damit wir die Kundenkontakte besser koordinieren können.

Ankunft:
Bitte kommen Sie zu Sehanalyse, zu Kontaktlinsen Anpassungen und Kontrollen sowie zu Augenuntersuchungen möglichst alleine.
Bei der Brillenauswahl kann max. 1 Person mit anwesend sein.
Das Tragen einer Nase-Mund-Maske beim Betreten unseres Ladengeschäftes ist verpflichtend. (Gerne stellen wir Ihnen eine Einwegmaske zur Verfügung).
Die Begleitperson muss ebenfalls in erforderlichem Abstand zu uns sein (2m) und muss ebenfalls eine Nasen-Mund-Maske tragen sowie die Hände desinfizieren.

Empfang:
Im oberen Ladenbereich können sich maximal 2 Kunden mit mindestens 2 Meter Abstand aufhalten.
Beim Eintreten desinfizieren Sie sich bitte ausführlich die Hände und warten an der Bodenmarkierung. Wir bringen Sie anschließend zu dem entsprechenden Platz im Ober- oder Untergeschoss.
Sollten sich bereits 2 Kunden im Obergeschoss aufhalten, müssen Sie bitte vor der Türe warten bis wir Sie herein bitten.

Die Untersuchungen:
Wir haben Ihren Untersuchungsplatz und alle dazugehörigen Messgeräte und Messbrillen gründlich gereinigt und desinfiziert.
Bei der Untersuchung tragen wir eine Nase-Mund-Maske (FFP2) und zusätzlich ein Gesichts-Visier. Sie tragen Ihre NAse-Mund-Maske.

Die Brillenberatung:
Wir tragen eine Nase-Mund-Maske, Sie auch. Zur genaueren Betrachtung im Spiegel können Sie die Maske gerne kurz abziehen. Wir stehen in erforderlichem Abstand zu Ihnen.
Die Fassungen, die Sie aufprobieren möchten, holen wir für Sie aus dem Regal. Sie legen Sie nach dem Absetzen auf unser bereitgestelltes Tablett. Sämtliche Brillen werden direkt nach Ihrer Auswahl gründlich gereinigt.
Auswahlsendungen können wir Ihnen derzeit keine mitgeben.

Ihre Begleitung muss ebenfalls eine Maske tragen und den Mindestabstand einhalten.

Bei Brillenanpassungen tragen wir einen Nase-Mund-Maske und ein Gesichts-Visier. Sie tragen Ihre Nase-Mund-Maske.

Kasse & Verabschiedung:
Wir haben unseren Kassenbereich mit Sprech- und Niesschutz Scheiben ausgestattet.

Wenn Sie Pflegemittel für Ihre Augen, Kontaktlinsen oder Brille benötigen, übergeben wir es Ihnen wie gewohnt aus dem Regal.
Unser nachfüllbares Brillenreinigungsspray befüllen WIR Ihnen an unserer Nachfüllbar.

Bezahlung:
Wie gewohnt, können Sie bei uns mit EC Karte oder auch bar bezahlen.
Wir akzeptieren auch Kreditkarten.
Das Tastenfeld zur PIN Eingabe wird regelmäßig von uns gereinigt und desinfiziert.

Wenn Sie unser Geschäft verlassen, können Sie sich gerne nochmals die Hände bei uns desinfizieren.

Was wir uns allen wünschen:

Zuversicht, Hoffnung und den richtigen (Durch-) Blick auf die Veränderungen die wir alle miteinander zu tragen und zu meistern haben.
Dass wir weder den Überblick noch die Freude und das Lachen verlieren.
Dass wir es schaffen, durch die von uns allen getroffenen und zu treffenden Maßnahmen dieses Virus einzudämmen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bleiben Sie gesund!

Regina und Jürgen Jainta

und das Team von Optiker Schütz